Посадочная страница — самый дешёвый способ проверить спрос и самый частый источник провала рекламы. Разберу порядок работы, который снимает большинство типичных проблем.
1. Определите цель и одно целевое действие
Что человек должен сделать: оставить заявку, записаться на консультацию, скачать расчёт, позвонить. Одно действие — одна страница. Лендинг, который одновременно продаёт услугу, собирает подписки и зовёт в соцсети, не делает ничего.
2. Сформулируйте предложение на первом экране
Человек должен за несколько секунд понять: что предлагают, кому и на каких условиях. Заголовок с конкретикой («Кровля под ключ от 1 200 ₽ за м², договор и гарантия 5 лет») работает лучше любого слогана.
3. Дайте доказательства
- Работы и результаты — фотографии, цифры, «до и после».
- Цены или хотя бы диапазон. Их отсутствие — главная причина ухода на сайт конкурента.
- Отзывы с именами и деталями, а не безымянные карточки.
- Ответы на возражения — сроки, гарантии, что входит в стоимость.
4. Соберите форму правильно
Чем короче форма, тем больше обращений — но тем ниже их качество. Баланс зависит от ниши: в срочных услугах хватает имени и телефона, в дорогих проектах уместны уточняющие вопросы, они же отсеивают случайных. Подробнее об этом — в материале про нецелевые заявки.
Что чаще всего мешает конверсии
Эти вещи встречаются почти на каждой странице, которую приносят на разбор, и каждая из них стоит обращений.
| Что не так | Почему это дорого | Что сделать |
|---|---|---|
| Нет цен | Половина людей уходит искать туда, где цифры названы | Дать вилку или цену за единицу: «от 1 200 ₽ за метр» |
| Общая главная вместо страницы услуги | Человек не находит ответ на свой запрос за первые секунды | Отдельная страница под каждое направление рекламы |
| Форма из семи полей | Каждое лишнее поле снижает число отправок | Имя и телефон, остальное выясняется в разговоре |
| Пять разных кнопок | Непонятно, какое действие главное | Один призыв, повторённый по странице |
| Стоковые фотографии | Не отличают вас от соседей по нише | Свои работы, даже снятые на телефон |
| Медленная загрузка на мобильном | Люди уходят до того, как увидят предложение | Сжать картинки, убрать тяжёлые скрипты |
Где брать доказательства, если работ мало
Частый вопрос при запуске нового направления. Работает то, что можно показать: процесс работы по шагам, состав услуги с ценами, сроки, гарантии в договоре, фотографии команды и оборудования. Всё это честнее и убедительнее, чем купленные отзывы.
5. Проверьте на телефонах
Большая часть трафика из рекламы — мобильная. Проверьте на реальном телефоне: читается ли текст, нажимаются ли кнопки, отправляется ли форма, виден ли телефон.
Сколько блоков нужно на самом деле
Длина страницы зависит от цены решения. Чем дороже и рискованнее покупка, тем больше нужно доказательств — и наоборот: для срочной услуги длинная страница только мешает.
| Тип услуги | Пример | Что обязательно | Длина |
|---|---|---|---|
| Срочная | Эвакуатор, сантехник, вскрытие замков | Телефон, цена, время приезда | Один-два экрана |
| Средний чек | Клининг, шиномонтаж, ремонт техники | Цены по видам работ, отзывы, форма записи | Три-четыре экрана |
| Высокий чек | Ремонт, мебель на заказ, стройка | Работы, этапы, договор, расчёт, гарантии | Пять и больше |
| B2B | Производство, IT-аутсорсинг, охрана | Кейсы, лицензии, расчёт по ТЗ, реквизиты | Пять и больше |
Что проверить перед запуском рекламы
- Открыть страницу с телефона и оставить заявку самому — дошла ли она.
- Проверить, что телефон кликабельный и открывает набор номера.
- Посмотреть скорость загрузки на мобильном интернете, а не по вай-фаю.
- Убедиться, что обещание из объявления видно на первом экране без прокрутки.
- Проверить, что цели в аналитике срабатывают на подтверждённой отправке, а не на клике по кнопке.
6. Смотрите записи визитов
После запуска рекламы откройте вебвизор и посмотрите десяток визитов. Это быстрее и полезнее любых догадок: видно, где люди останавливаются, что пролистывают и на чём уходят.
Частые вопросы
Что обязательно должно быть на посадочной странице?
Понятное предложение на первом экране, доказательства (работы, цены, отзывы), ответы на возражения и одна короткая форма. Всё остальное — по ситуации.
Нужно ли указывать цены?
Хотя бы диапазон или стоимость типовых работ. Отсутствие цен — одна из главных причин, по которым люди уходят к конкурентам.
Сколько полей должно быть в форме?
Чем меньше, тем больше обращений, но тем ниже их качество. В срочных нишах достаточно имени и телефона, в дорогих услугах уточняющие вопросы полезны как фильтр.
Как понять, почему страница не конвертирует?
Посмотреть записи визитов в вебвизоре: видно, до какого блока люди доходят, что пролистывают и на каком шаге уходят.
Нужна такая же реклама для вашего бизнеса?
Разберу нишу, посчитаю бюджет и покажу, из чего сложится цена заявки.
Первая версия материала выходила в моём блоге на vc.ru — оригинал. Здесь текст обновлён и дополнен.
